我分院现有一台数字化x射线摄影系统(dr)设备因保修到期,现需购买该设备维保服务,维保期一年(具体内容详见附件)。
设备名称 | 机型 | 设备号 | 数量 |
数字化x射线摄影系统 | eb2-****** | digieye260 | 1 |
请按以下要求于2******医院荆西分院: 1.本报价为最终报价,不进行第二次议价; 2.报价公司应符合:具有良好的信誉、符合法律法规且有完善的售后服务机构和售后服务体系的条件; 3.报价公司需提供材料:询价报价单、法人营业执照复印件、法定代表人授权委托书、委托人身份证复印件、通讯及邮箱地址、联系电话; ******街道建新路8号(邮寄的询价文件以本单位签收时间为准) 联系人:连女士,联系电话:******; ************办公室反映,联系电话:******,******。 招标内容及要求 一、项目概况(采购标的) (一)服务范围:一台迈瑞dr壹年整机保修(含人工、所有配件等)。 (二)维保服务年限:一年。 二、技术和服务要求 1、一台迈瑞dr设备整机保修壹年,保修范围为:整机全保、不限次人工。保修备件包含:如探测器、高压、电源、主板等所有配件;不包含第三方产品。第三方产品指:所有第三方生产或拥有的设备和软件,如高压注射器、稳压电、ups、激光相机、外配打印机、录像机、视频外设、操作系统升级等。 2、投标人提供的配件需合法合规,能够提供相关完整材料及维修后厂家出具的检测报告以备市场监督管理等部门检查(包含但不仅局限于授权证明、注册证等)。 3、服务期内,中标人需向采购方提供24小时×365天热线支持的报修电话。 4、在采购方拨打报修电话后,中标人须在2小时内电话响应,并给予在线技术支持、答疑和指导采购方排除简单的故障。在确定需要现场维修情况下,须≤24小时内(含周末及法定节假日)派遣资深工程师到达现场进行维修。 5、设备年度性能检测时,中标人负责机器调试到最佳状态,并保证全部测试指标达标。 6、维保服务年限内,投标人每次维修时须向采购人提供现场故障维修讲解服务,维修后向采购人提供书面维修报告。 7、保修期内设备的开机率承诺≥95%(按每周 6 个工作日,全年 52 周计算,保证机器的实际工作日不少于全年的 95%,不足部分将由免费延长保修期,不足一天顺延一天)。 8、所更换的备件为原设备零配件同一生产厂家和同一型号规格的零配件,满足设备运行要求,不会给设备带来危害。 |